¿Cómo Seguir mi Envío?
La información del envío para el seguimiento de tu pedido llegará al correo electrónico ó SMS registrado al momento de la compra, también lo puedes revisar en el "Historial de Pedidos" entrando a tu perfil/cuenta de la tienda en línea.
🛵 ¿Cómo funciona el Envío Local?
Te llegará un correo o SMS una vez que sea asignado un número de seguimiento para el envío local, en ese correo o SMS verás un enlace donde podrás darle seguimiento a tu pedido. Recuerda que este enlace para el seguimiento se activa solo en el momento en que el repartidor va en camino a tu dirección de entrega y te llegará una notificación cuando se active.
Horario de entregas: 3 pm a 9 pm.
Horario de entregas: 3 pm a 9 pm.
🛵 ¿Cómo funciona el Envío Local con CBD?
Este pedido no tiene seguimiento y se entregan de 3 pm a 7 pm de Lunes a Sábado.
✈️ ¿Cómo funciona el Envío Nacional?
Al realizar la compra llegará un correo o SMS con la confirmación del pedido realizado y cuando se asigne el número de seguimiento de la paquetería llegará otro correo o SMS con el número de guía para el seguimiento del envío. Todos los paquetes se entregan de Lunes a Viernes por la tarde, por lo que si aparece una leyenda que dice "Información no disponible" solo debes esperar un poco a que el pedido sea entregado a la paquetería. Si pagas antes de la 1:00 pm tu pedido sale el mismo día. Recuerda revisar los "correos no deseados".
💻 ¿Cómo revisar el envío desde mi Perfil?
Paso 1:
Ingresar a tu perfil/cuenta y busca el "Historial de los Pedidos".
Ingresar a tu perfil/cuenta y busca el "Historial de los Pedidos".
Paso 2:
Encuentra el número de pedido y dale click.
Paso 3:
Encuentra la opción de "Rastrear Envío" en letras verdes. Dale click sobre las letras y listo.
*En fechas con mucha demanda, como diciembre, puede variar la forma de envío y sufrir retrasos. Agradecemos su comprensión y paciencia.
