¿Qué es esto?
Nuestro agradecimiento a tu lealtad. Ganarás puntos por realizar actividades en nuestra página. Puedes utilizarlos para conseguir descuentos en tus compras, así que cuantos más acumules más podrás ahorrar.


¿Quién puede unirse?
Cualquiera que tenga una cuenta se inscribe de forma automática. Si ya compraste y no creaste una cuenta, no te preocupes, tus Millas de Vuelo siguen esperándote. Crea la cuenta con el mismo correo con el que compraste y veas tus puntos reflejados en unas cuantas horas. (Crea tu "cuenta" aquí)


¿Cómo puedo ganar puntos?
Por toda clase de actividades, como crear una cuenta, visitar la tienda, dejar reseñas, realizar compras y recomendar la tienda a tus amigos. 


¿Cómo puedo ver mis puntos acumulados?
El número de puntos que acumulados se muestra en la pestaña de "Tus Millas de Vuelo", en la parte inferior derecha de la pantalla.


¿Cómo puedo canjear mis puntos?
Selecciona la pestaña "Tus Millas de Vuelo", después la opción de "Obtener recompensa" y si tienes los puntos suficientes podrás canjearlos por los códigos de descuentos disponibles.


¿Cuanto tiempo tardan en aprobarse los puntos?
▪️ Visitar Vuelo 420: 200 pts (Inmediato)
▪️ Crear cuenta: 1,000 pts (Inmediato)
▪️ Comprar: 4 pts por cada $1 (14 días)
▪️ Recomendar amigxs: 10,000 pts (7 días)
▪️ Dejar reseña: 1,000 pts (8 días) 


¿Qué significan los estados "aprobados", "pendientes" y "cancelados"?

• Aprobados: Pueden canjearse de forma inmediata.

• Pendientes: Necesitan verificarse antes de que puedas canjearlos. Normalmente esto se aplica a las compras y recomendaciones.

• Cancelados: No se añadirán a tu balance de puntos. Esto ocurrirá si cancelas una compra (los puntos cambiarán de pendientes a cancelados).

¿Qué pasa si un amigo al que he recomendado cancela o devuelve su pedido?
Tus puntos pendientes se cancelarán y serán eliminados de tu cuenta.


¿Por qué ha bajado mi número de puntos?
Tú, o alguien al que has recomendado, ha cancelado o devuelto una compra.


¡He completado una actividad, pero no he ganado ningún punto!
En ocasiones puede tardemos unos minutos en procesar tu actividad y darte tus puntos.


¿Puedo usar mis puntos durante el proceso de compra?
No de forma directa. Canjea tus puntos en la pestaña inferior derecha por un cupón y aplícalo en la pantalla de pagos.


¿Cómo puedo abandonar el programa de puntos?
Ponte en contacto con nosotros y pide darte de baja. No seguirás inscrito y perderás todos los puntos que hayas acumulado.


¿Qué pasa si me doy de baja y decido que quiero unirme de nuevo?
Ponte en contacto con nosotros y volveremos a inscribirte en el programa. Sin embargo, el total de puntos empezará siendo cero.


¿Dónde puedo informar de un problema o dar mi opinión?
Utiliza nuestra información de contacto habitual. Chat de la tienda en línea o DM por Facebook o Instagram.

¿Quieres crear una cuenta y comenzar a ganar Millas? Dale click aquí.